Исследование маркетинговой стратегии продуктов здравоохранения компании в Китае ⅲ

Глава 3 Анализ текущей ситуации и существующих проблем K Company

3.1 Введение в компанию K

K Company была основана в Лос -Анджелесе, США, в 1980 году. Первым продуктом компании был белок смешанный напиток. Как питательный продукт, он может удовлетворить потребности людей в снижении веса в результате контроля калорий; В то же время компания продает и продвигает прямые продажи с момента ее создания. Его бренд вдохновение исходит от восточных трав. Основатель надеется улучшить проблемы с весом и состояния здоровья людей, опираясь на силу растительных трав.

Wecistanche Factory GMP, без наркотиков, HACCP, халяль, кошерный и органический сертификат

После того, как компания была основана, она постепенно расширила свой мировой рынок с Соединенных Штатов. Южная Америка, Европа, Азия и другие регионы продемонстрировали сильный рост. K Company была указана на Нью -Йоркской фондовой бирже в Соединенных Штатах в 2004 году. В 2005 году K Company запустила маркетинг в Китае посредством прямых продаж. После того, как в Циндао был создан первый магазин (филиал), в различных провинциях и городах по всей стране было открыто более 50 филиалов. В 2010 году, по случаю 30 -летия K Company, ее первая глобальная база производства сырья открылась в Хунане, Китай, и в этом году она достигла спонсорского соглашения с футбольным клубом Messi и Barcelona, ​​спонсируя более 110 международных спортсменов, спортивных команд и профессиональных спортивных мероприятий по всему миру. В 2011 году, благодаря непрерывному обогащению продуктов и расширению зон продаж, глобальные розничные продажи K Company достигли рекордного максимума в 5,4 млрд. Долл. США. В связи с ростом эффективности K Company также обращает внимание на глобальное общественное благосостояние, улучшает здоровье детей по всему миру благодаря фонд -проектам и работает с местными органами власти и организациями общественного социального обеспечения в различных странах и регионах для улучшения питания человека и условий жизни. Согласно списку DSN Global 100 DSN Global 100 (DSN Global 100), опубликованном известными американскими журналами Direct Share Magazine News, на основе выручки каждой компании в 2021 финансовом году, K Company заняла третье место с показателями 5,8 млрд. Долл. США. K Company придерживается концепции продукта «от семян к таблице» и контролирует все ссылки от сырья, производства, транспортировки, продаж в потребительское использование, чтобы обеспечить качество, чистоту и естественную безопасность сырья, а также достичь качества и безопасности конечных продуктов посредством интеграции цепочки поставок сырья. Бренд стремится предоставлять самые передовые, безопасные и наиболее эффективные продукты для тысяч клиентов, начиная с семян на эксклюзивных фермах по всему миру, за счет строгого скрининга и передовых технологий производства, до каждой связи всей отраслевой цепочки со столом потребителя, строго контролирует качество и безопасность продуктов питания. K Company представила ведущее в мире производственное оборудование для пищевых продуктов и порошковое производственное оборудование и полностью автоматические упаковочные линии на своей китайской фабрике. Производственная среда отвечает требованиям Министерства здравоохранения Китая Министерства здравоохранения, а в производственном процессе используются современные передовые технологии, такие как прямая порошковая таблетка и прозрачное покрытие пленки.

В последние годы, чтобы улучшить стандарты качества продукции, компания K постоянно увеличивает свои инвестиции в исследования и разработку продуктов; Принимая 2020 год, в качестве примера, компания внесла огромные инвестиции в состав которых почти 25 миллионов долларов США в соответствующие научные области, такие как исследования и разработка продуктов, технические операции, научные и технологические вопросы, обеспечение качества/контроль, безопасность продукта и соответствие требованиям продукта. В то же время около 11 миллионов юаней были инвестированы в дела питания, лицензирование продукта и стратегические закупки. В настоящее время в компании есть более 300 ученых по всему миру, в том числе более 30 врачей, и создала консультативный комитет по питанию, состоящий из экспертов в различных областях, таких как питание и здоровье, для обеспечения знаний о питании, физических упражнений и консультаций по здоровому образу жизни и обучения для своих глобальных маркетологов и клиентов. Среди них много ведущих мировых экспертов, таких как доктор Луис Игнарро, который был удостоен Нобелевской премии по медицине в 1998 году за обнаружение «оксида азота» и его многочисленных воздействий на здоровье человека. Таким образом, в соответствии с гарантией пяти основных факторов «людей, машин, методов, материалов и окружающей среды», K Company производит продукты, которые соответствуют USP (Pharmacopeia США). Во всем мире китайский рынок всегда был в центре внимания K Company. Еще в 1997 году он начал инвестировать в Китай. В 1998 году он создал производственную базу в Сучжоу, Цзянсу. Нынешняя штаб -квартира расположена на площади Шанхайских Раффлз. Из -за точного позиционирования продукта и раннего выхода на рынок он захватил большое количество потребителей и лояльных вентиляторов.
Производительность компании в Китае может быть описана как процветающая. С тех пор, как K Company получила свою лицензию на прямые продажи в 2005 году, результаты компании выросли от ничего до пика на 6,19 млрд юаней в 2018 году (как показано на рисунке 3.1).
Тем не менее, с интенсификацией рыночной конкуренции, особенно роста сил электронной коммерции в Интернете, а также радикальная суматоха персонала в компании K после 2017 года, его результаты продолжают снижаться с 2018 года, и снижение не осталось до 2022 года.

Рис. 3-1 Тенденция продаж и темпы роста в Китае в Китае с 2005 по 2022 год

3.2 Введение в матрицу продукта K China Company в Китае

В настоящее время K в Китае имеет 58 SKU, которые в основном разделены на четыре категории. Первая - это серия Daily Nutrition, которая включает 48 SKU, вторая - это серия The Target Nutrition, которая включает 20 SKU, а третий - это серия Sports Nutrition, которая охватывает меньше продуктов, только 4 SKU; Наконец, в Китае продано 8 SKU за рубежом, то есть продуктами "за рубежом".
С точки зрения классификации природы продукта 19 из них являются продуктами для здоровья, включая продукты с последствиями для здоровья. Основным воздействием продуктов на здоровье является улучшение иммунитета, похудение, снятие усталости, увлажнение кишечника и дополнение следовых элементов и т. Д.; Оставшиеся 39 продуктов - обычные продукты. С точки зрения природы продукта, 33 из них-порошковые изделия, 15-таблеточные продукты, 4-капсулы, 3-шипучие таблетки, а остальные 3-готовые к употреблению выпечки, мягкие конфеты и напитки.

Согласно официальной информации компании, с момента ее создания в 1980 году, K Company использовала белковые смешанные напитки (обычно известные как «молочные коктейли») иТаблетки питательных веществкак его основные продукты. Благодаря комбинации этих продуктов, он достигает сбалансированной пищи и низкокалорийной замены еды, тем самым образуя калорийный разрыв в человеческом организме и в конечном итоге достигая цели похудения. Этот здоровый и эффективный способ снижения веса в сочетании с формой прямых продаж быстро распространился на многие страны и регионы по всему миру в прошлом веке и начале 21 -го века. В области замены еды доля рынка K Company является лидером в мире; В 2022 году глобального обследования рынка брендов, проведенной всемирно известной исследовательской компанией "Euromonitor International", K Company была оценена как первый в мире бренд в комплексной категории замены питания ибелковые пищевые добавкиПолем Только в 2021 году K Company продала более 1,9 миллиарда чашек молочных коктейлей и использовала около 34,2 тонны высококачественного белка в своих продуктах. Этих питательных веществ достаточно, чтобы заполнить около 34 международных олимпийских стандартных бассейнов.
Согласно внутренним данным компании, в ежегодном обороте 2021 года продукты молочного коктейля составляли абсолютную долю 41,3%, что является основным продуктом эффективности компании. Если добавлены связанные продукты, которые помогают в контроле веса, годовой оборот может достигать 65%.

3.3 Текущий статус и проблемы маркетинговой стратегии K Company

Рыночная эффективность компании в Китае превратилась из роста к снижению, подчеркивая снижение. В дополнение к давлению со стороны национальной политики, отраслевой надзорной и маркетинговой среды, на самом деле существуют определенные проблемы с ее собственной маркетинговой стратегией. В этой статье проводятся полевые исследования и визиты, общаются с сотрудниками компании K Company и некоторыми маркетинговыми персоналами и анализируют существующие маркетинговые проблемы K Company с точки зрения маркетинга 4p после резюме.
3.3.1 Текущее состояние и проблемы стратегии продукта
Как компания здравоохранения и питания для конечных клиентов, продукты являются основой предприятия. Только путем по -настоящему повышения конкурентоспособности продукта, удовлетворения изменяющихся потребностей потребителей и не отставать от темпов развития рынка и изменений, может быть возможно создать непрерывный доход и прибыль для компании. K Компания имеет следующие основные проблемы в своей стратегии продукта:

1. Категория единого продукта, неспособная удовлетворить растущий потребительский спрос

Как проанализировано выше, в настоящее время K Company имеет 58 SKU, и после объединения различных вкусов и упаковки аналогичных продуктов обнаруживается, что у компании есть только 36 продуктов. С момента въезда в Китай в 2005 году компания добавила только 20 продуктов после 17 лет разработки, начиная с 16 продуктов, в среднем один продукт добавлен в год. Более того, большинство продуктов не были обновлены после того, как они были запущены, а ингредиенты продукта все же, как и когда они впервые вошли в Китай. В течение этого периода только упаковка и вкус продукта были отрегулированы.
По сравнению с основными конкурентами на рынке, K Company имеет огромный разрыв в диверсификации продуктов. Например, Take Amway, компанию по прямым продажам и гигант здравоохранения из Соединенных Штатов. У Amway 93 официальных питательных продуктов только в Китае; Кроме того, известные технологии дома, уход за домом, личный уход, уход за кожей, модные и косметические средства, потребители могут купить в общей сложности 424 продукта Amway в Китае. Аналогичным образом, для здоровья, который фокусируется на продуктах для здоровья и появился в последние годы, в общей сложности составляется 124 продукта для здоровья и питания различных категорий в одном только бренде «Показ», охватывающих все возрастные группы, различные функции и продукты для различных каналов продаж (такие как специальные предложения электронной коммерции). Кроме того, по связям с здоровьем также владеет суббрендами, такими как Цзянлидуо, YEP и Life-Space, посредством исследований, разработок и приобретения. Его матрица продукта очень большая, которая может почти удовлетворить все потребности детей, детей, детей, подростков, взрослых, а также пожилых людей среднего возраста и пожилых людей. Поэтому K Company сильно отличается от своих конкурентов с точки зрения количества продукта и диверсификации продукта. С точки зрения функций продукта, богатство также необходимо улучшить. С точки зрения эффектов продукта, продукты по снижению веса составляют 30 продуктов, что оказывает непосредственное влияние, что, когда почти 90% потребителей упоминают бренд и продукты K Company, «потеря веса» стала их единственным впечатлением. Напротив, продукты для здоровья и питания с другими функциями редко имеют «взрывные» продукты, которые могут быстро получить любовь и признание крупномасштабных потребителей. Косвенное следствие состоит в том, что потребители имеют стереотипное впечатление о бренде, которое влияет на развитие всего бренда.
Глядя на всю линейку продуктов K Company, в контексте текущего меняющегося и постоянно обновляемого потребительского спроса, продукты не были своевременно обновляются. Согласно опросу потребителей о продуктах здравоохранения Euromonitor на китайском рынке, поколение Post {0}} стало крупным потребителем медицинских продуктов, а их три лучших потребностях в здравоохранении и здравоохранении: эмоциональное здоровье (26%), управление телом (22%) и здоровье сна (14%). Можно видеть, что в дополнение к охвату сферы управления телом продукты K Company почти не участвуют в двух основных областях эмоционального здоровья и здоровья сна.
Можно видеть, что как количество продуктов, так и функций продуктов необходимо улучшить и оптимизировать, чтобы удовлетворить постоянно меняющиеся рыночные и потребности потребителей.

2. Упаковка продукта отстает, удобство использования плохое, и ее нелегко распространять; Форма продукта плохо инновационна.

Вся упаковка K Company изменила только текст, изображения и описания продуктов каждого продукта с момента ее запуска с момента основания компании, и форма упаковки не сильно изменилась.
Традиционная упаковка продукции здравоохранения в основном представляет собой бутылки и банки, и то же самое относится и к продуктам K Company. Метка продукта прикреплена к внешней части белой банки, что легко заставляет людей ассоциировать его с «наркотиками». В то же время среди 58 продуктов K Company 33 - порошки, 15 - таблетки, а 4 - капсулы; Эта форма продукта «препарат» в сочетании с устаревшей упаковкой, на ранней стадии разработки рынка продуктов здравоохранения из-за информационной асимметрии, способствует компаниям, чтобы договориться о здравоохранении с лекарственными средствами в определенной степени, что позволяет потребителям покупать больше. На этом этапе, когда рыночная конкуренция особенно жесткая, потребности потребителей более диверсифицируются, особенно с ростом новых потребителей, потребители более склонны использовать такие методы, как мягкие конфеты, мгновенные продукты и напитки для эффективного, удобного и модного использования пищевых продуктов и пищевых продуктов; В то же время, все больше потребителей выбирают продукты с молодой и модной упаковкой, которая подчеркивает личность, которая также может удовлетворить желание молодых потребителей поделиться и в любое время поделиться в социальных сетях, подчеркивая их индивидуальность и ценностное предложение.
Мы можем найти из сравнения между основными продуктами K Company и конкурирующими компаниями, которые упаковка продукта отстает от основной эстетики потребителей.